sip ПСК

все пункты обязательны к выполнению

iphone

Все новые пользователи iphone переводятся на Интерфон2

  1. Удалите, если установлен "Bas-ip Intercom"
  2. Удалите, если установлен "Интерфон" (синий)
  3. Обновите iOS
  4. Установите "Интерфон2"
  1. подтвердите начало "Тестирования", запустив приложение "Интерфон2" и дав все разрешения
  • Далее - Начать тестирование - ОК - Разрешить - Разрешить - Разрешить - Разрешить полный доступ - Продолжить - Открыть доступ ко всем - Разрешить
  1. Введите учетную запись
  • В поле "Имя пользователя" — ввести логин
  • В поле "Пароль" — пароль (используйте копирование-вставка)
  • Остальные поля не меняйте

Hажмите "Логин" Закройте (не сверните, а закройте) приложение и снова его запустите

Запомните, если смартфон был перезагружен - необходимо один раз запустить "Интерфон2"

Для открытия замка нажмите "Клавиши", затем знак # (решетка) или поднимите средню шторку нажмите "Номеронабор", затем знак # (решетка)

Выполните два теста когда на мобильном доступен Интренет:

  1. Приложение запущено и активно на экране, подключение через GSM. Сделаете звонок в квартиру с вызывной панели.
  2. Всё тоже самое, только приложение в фоне, экран выключен.

В том случае, если тест 1 получается, а тест 2 не приходит — обратитесь в Apple. Вероятно вам придётся выполнить сброс настроек iphone !!!!!!! не путайте с удалением данных, тк это удалит ваши личные данные.

Так-же напоминаем, если модель вашего смартфона больше 14, то Apple внес изменения, ограничивающие работу устройства на территории РФ, устройство ввезено серым импортом, гарантии и технической поддержки от Apple на него нет, обращайтесь к продавцу.

android

  1. Удалить "Bas-ip Intercom"
  2. Установить "Интерфон"
  • Скачать и установить приложение Интерфон
  • Запустить приложение "Интерфон", дать все разрешения
  1. Подключить учетную запись к sip-серверу
  • Поставить "галочку" и нажать "use sip account"
  • В поле username — ввести логин
  • В поле password — пароль (используйте копирование-вставка)
  • В поле domain — sip.itstroy.pro
  • Transport — TCP И нажать LOGIN
  1. Отключение оптимизации батареи
  • В приложении "Интерфон" перейти Настройки->Дополнительно->Настройки оптимизации батареи
  • Выбрать "Все"
  • Найти приложение "Интерфон" и отключить оптимизацию
  • Владельцам модифицированных андройдов (китайских) необходимо обратиться к технической поддержке своего смартфона для уточнений о "каких-то дополнительных ограничениях сделанных вендором для отключения приложений в фоне"
  1. При первом входящем звонке с вызывной панели приложение запросит разрешения, предоставить их

Если в верху загорится зелёный кружочек и слово "Connected" - всё отлично Если кружочек красный - вероятно вы ввели неправильный пароль, используйте копирование-вставка

На некоторых "китайских" моделях смартфонов происходит "блокировка", "заморозка" приложений, работающих в фоне. Необходимо запретить работу этих "оптимизаторов", для уточнений обратитесь к поставщику вашего смартфона

Особенность работы

  • Видео от жильца никогда не показывается на вызывной панели, можно не переживать
  • Зеленая кнопка "#", которая появляется во время разговора - открывает дверь

Эта страница последний раз редактировалась 2025-12-25 12:00

Работает на Wiki|Docs

This page was last edited on 2025-12-25 12:00

Интехсервис
Интехсервис

Работает на Wiki|Docs